本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、あおきコンサルティング株式会社（以下
「当社」といいます。）が提供するホームページ制作、運用支援、保守等の各種サービ
ス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は本規約
に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第 1 条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に
適用されます。 - 当社が別途定める申込書、見積書、発注書、仕様書、保守契約書、運用ルー
ル、注意事項等（以下総称して「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を
構成します。 - 本規約と個別規定の内容が異なる場合、個別規定が優先して適用されます。
第 2 条（定義）
本規約において用いる用語の定義は、次のとおりとします。
(1) 「成果物」：当社が本サービスにより制作・提供するホームページ、デザイン、画像
加工物、文章、プログラム、設定ファイル、資料等一切
(2) 「利用環境」：サーバー、ドメイン、DNS、SSL、CMS（WordPress 等）、テーマ、プラ
グイン、外部サービス等、成果物が稼働する環境
(3) 「検収」：成果物が仕様どおりであることをお客様が確認し、承諾すること
第 3 条（申込み・契約の成立）
- お客様は、当社所定の方法により本サービスの申込みを行うものとします。
- 当社が申込みを承諾し、または着手金の入金確認等、当社が別途定める条
件を満たした時点で契約が成立します。 - 当社は、申込み内容に不備がある場合、補正を求めることがあります。
第 4 条（業務範囲・仕様）
- 本サービスの内容、範囲、納期、料金、作業工程、対応回数等は、見積書・仕
様書・個別規定に定めるとおりとします。 - お客様は、当社の制作進行に必要な資料、原稿、画像、ロゴ、アカウント情報
等を、当社が指定する期日までに提供するものとします。 - お客様都合による資料提出遅延、確認遅延等がある場合、納期は延長される
ことがあります。
第 5 条（禁止事項・お断り）
- お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に反する行為
(2) 第三者の権利（著作権、商標権、肖像権、プライバシー等）を侵害する行
為
(3) 誹謗中傷、差別、暴力的表現等を含む行為
(4) マルチ商法、悪徳商法、霊感商法、ねずみ講等に類する行為
(5) 当社が不適切と判断するコンテンツの制作依頼 - 当社は、前項に該当する場合、申込みの拒絶、制作の中止、契約の解除等を
行うことがあります。
第 6 条（料金・支払）
- 料金および支払条件は、見積書・請求書・個別規定に定めるとおりとします。
- 振込手数料はお客様負担とします。
- 支払期日を過ぎても支払いがない場合、当社は作業を停止できるものとしま
す。 - 支払遅延が生じた場合、年 14.6%の割合による遅延損害金を請求できるもの
とします（不要の場合は削除してください）
第 7 条（仕様変更・追加作業）
- 制作開始後の仕様変更、追加要望、原稿差替え等により工数が増加する場
合、当社は別途費用および納期の調整を行います。 - 口頭・チャット等での依頼であっても、実作業に着手した時点で追加作業とし
て取り扱う場合があります。
第 8 条（納品・検収）
- 当社が成果物を指定環境に設置し、お客様が確認可能な状態とした時点を納
品とします。 - お客様は、納品後 7 日以内に検収結果（承諾、修正依頼、不具合報告）を通
知するものとします。 - 納品後 7 日以内にお客様から連絡がない場合、検収完了（承諾）とみなしま
す。 - 検収完了後の修正は、保守契約の範囲または別途見積とします。
第 9 条（運用・保守）
- 保守の内容（更新代行、バックアップ、障害一次対応、軽微修正等）は個別規
定に定めるとおりとします。 - 緊急対応、休日対応、第三者サービス対応等は別途費用が発生する場合が
あります。 - 当社がバックアップを実施する場合でも、完全性・復旧を保証するものではあ
りません。復旧は保守契約の範囲または別途見積とします。
第 10 条（お客様の責任：掲載内容・権利処理）
- 掲載内容（文章、画像、表現、法令適合性、表示義務等）に関する責任はお客
様に帰属します。 - お客様提供素材（文章、画像、ロゴ、商標、フォント等）の使用許諾・権利処理
はお客様が行うものとします。 - 第三者から申立て・クレーム等があった場合、お客様が自己の責任と負担で
対応するものとします。 - 当社は、申立ての内容に応じて、該当箇所の非表示・差替え等の措置を行う
ことがあります。
第 11 条（SEO・成果の非保証）
当社の提案・施策は検索エンジン上位表示を目指すものであり、検索順位・アクセス
数・お問い合わせ数・売上・評判等の成果を保証するものではありません。検索順位
は検索エンジンのアルゴリズム変更等の影響を受け、当社の管理外で変動します。
第 12 条（知的財産権）
成果物に関する著作権等の知的財産権の帰属および取扱いは、個別規定に定める
とおりとします。
第 13 条（秘密保持）
当社およびお客様は、本サービスに関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方
の承諾なく第三者に開示・漏えいしません。ただし、法令に基づく開示要請がある場
合を除きます。
第 14 条（反社会的勢力の排除）
- 当社およびお客様は、反社会的勢力に該当しないこと、また関係を有しないことを表
明し保証します。これに反した場合、相手方は催告なく契約を解除できます。 - 当社およびお客様は、反社会的勢力に該当しないこと、また関係を有しないことを表
明し保証します。これに反した場合、相手方は催告なく契約を解除できます。
第 15 条（契約の解除・中止）
- お客様が本規約に違反した場合、当社は催告のうえ、または重大な違反の場
合は催告なく、契約を解除または作業を中止できます。 - 支払遅延がある場合、当社は作業停止または解除ができます。
- 解除・中止により当社に損害が生じた場合、お客様はこれを賠償するものとし
ます。
第 16 条（免責）
当社は、以下に起因して発生した損害・トラブルについて責任を負いません（当社の
故意または重過失を除く）。
- 通信回線、コンピュータ、レンタルサーバー、クラウド等の障害
- ウイルス、不正アクセス、不正改ざん等
- 外部サービスの仕様変更・停止・審査不承認等
- お客様または第三者の改変、管理情報の管理不備
- 天災地変、事故、故障、停電等の不可抗力
- 掲載内容・権利処理に起因する第三者との紛争
- SEO 等の成果非保証に関する事項
第 17 条（損害賠償の範囲・責任上限）
当社が責任を負う場合であっても、当社の損害賠償責任は、当該契約に基づきお客
様が当社に実際に支払った直近 3 か月分の金額を上限とします。
また、逸失利益、間接損害、特別損害、データ消失に伴う二次的損害については責
任を負いません。
ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
第 18 条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社ウ
ェブサイトへの掲示その他当社が定める方法により告知した時点から効力を生じま
す。
第 19 条（準拠法・合意管轄）
本規約は日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合、福岡地方裁判所（または福岡簡易裁
判所）を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第 20 条（お問い合わせ窓口）
本規約に関するお問い合わせは、当社所定の窓口よりご連絡ください。
制定日：2026 年 2 月 21 日
あおきコンサルティング株式会社